الهنائي: 57 جهة حكومية بدأت التطبيق التجريبي للمنظومة
الكلباني: صمم شعار (إجادة) ترجمة للمعنى العميق الذي تحمله رؤية عمان 2040
البلوشي: تأتي الحقيبة التدريبية الإلكترونية لمنظومة إجادة لتقدم المعرفة اللازمة لكافة الموظفين في كيفية تفعيل المنظومة
عُمان: دشنت وزارة العمل الهوية البصرية لمنظومة قياس الأداء (إجادة)، التي بدأ تطبيقها الإلكتروني التجريبي على 175 ألف موظف في 57 وحدة حكومية، حيث تعتبر (إجادة) أحد المشاريع المهمة التي نالت مباركة سامية لتسريع تطبيقها في الوحدات الحكومية باعتبارها من ممكنات تحقيق رؤية عمان 2040. وتهدف هذه المنظومة إلى تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز ثقة المجتمع بالأداء الحكومي، بالإضافة إلى وضوح مهام ومسؤوليات الموظف، كما ستساعد على إيجاد انسجام وربط بين أهداف الموظف وأهداف الوحدة، وأيضا المساندة في متابعة مهام الموظف وتوفير التغذية الراجعة بشكل دوري وتمكين الموظف لإنجاز العمل بكفاءة.
العام المقبل البدء الفعلي للمنظومة
وحول التطبيق الإلكتروني التجريبي للمنظومة قال محمد بن الوليد الهنائي مدير مشروع مبادرة تسريع الأداء الفردي والإجادة المؤسسية: بدأت المنظومة بالتطبيق الإلكتروني التجريبي على 175 ألف موظف في 57 جهة حكومية والذي سوف يستمر لنهاية شهر ديسمبر الحالي، وسيتم البدء الفعلي في تطبيقها بتاريخ 2 يناير من العام 2022م، حيث تم تنفيذ 1220 ورشة تدريبية في بناء الخطط الفردية في كافة الوحدات وبلغ عدد الموظفين الذين تلقوا تدريب مباشر حوالي 120 ألف موظف، وستسهم (إجادة) في تحقيق إنجاز الخطط التشغيلية وتوظيف الموارد بكفاءة وفعالية، وستكون أداة فاعلة للمسؤول لتجويد العمل ومساندته في متابعة أداء الموظفين بالإضافة إلى تطويرهم وتحفزيهم.
وأكد الهنائي: ستساعد (إجادة) في تقييم أداء الوحدات الحكومية من خلال إيجاد منظومة وطنية للحوكمة والأداء المؤسسي تهدف إلى تطوير مستوى جودة الخدمات الحكومية مما سيسهم في إحداث نقلة نوعية في أداء الوحدات الحكومية وتحسين تصنيف السلطنة في بعض المؤشرات الدولية، بالإضافة إلى تحفيز الوحدات الحكومية على تجويد مستوى خدماتها وصولاً إلى رفع كفاءة الجهاز الإداري للدولة ورفع مؤشرات السلطنة التنافسية وفق رؤية عمان 2040، وزيادة رضا المتعاملين مع الخدمات المقدمة، كما ستسهم في تعزيز دور المؤسسة والعمل الجماعي في أداء الوحدات الحكومية وترسيخ مبدأ الرقابة والمساءلة، تشجيع روح التنافس والابتكار ومكافأة الوحدات المجيدة وفق المعايير المعتمدة.
اعتماد هوية وأيقونة بصرية
وعن تدشين الهوية البصرية (إجادة) قال محمد بن مبارك الكلباني مدير مساعد المشروع: يأتي تدشين الهوية البصرية (إجادة) تنفيذا لخطة العمل التي تضمنت اعتماد هوية وأيقونة بصرية ترمز لمنظومة قياس الأداء وتعزز الرسالة والقيمة وترسخها في ذاكرة الفئة المستهدفة والمزمع تطبيقها على مستوى وحدات الجهاز الإداري للدولة المدنية بداية العام القادم، وتعد كلمة إجادة معبرة عن هدف المنظومة الأساسي في بناء ثقافة الإجادة في الأداء الوظيفي لتعزيز الإنتاجية وبناء أعمال قائمة على إجادة مستدامة، ويأتي تصميم شعار «إجادة» ترجمة للمعنى العميق الذي تحمله رؤية عمان ٢٠٤٠ كبوابة السلطنة لعبور التحديات، فيظهر حرف التاء المربوطة في الشعار على هيئة بوابة تعبر عن الانتقال وهو ما تسعى إليه منظومة الأداء الفردي كونها إحدى أهم ممكنات الرؤية وبوابة يعبر من خلالها المجتمع الحكومي نحو مرحلة جديدة عن طريق بناء ثقافة الإجادة. ومن جانب آخر يمثل تصميم الشعار موروث عماني عريق وهو الأبواب العمانية حيث استوحي لون الشعار الأخضر من أبواب ولاية مطرح ويرمز اللون لقيم المنظومة كالتواصل والوضوح والإيجابية. وأكد الكلباني: ترمز الهوية (إجادة) إلى الثروة البشرية لأن الإنسان هو محور التنمية وأساسها، وتهدف بشكل مباشر إلى تحفيز الإنجاز وتمكين الموظف كما تحاكي جميع المستويات الوظيفية وتؤثر على همتهم العملية، كما أنها ترمز إلى البعد المستقبلي من خلال مناسبتها لتوجهات المجتمع الحكومي المحلي والعالمي مستقبلاً وامتلاك القدرة على النمو كهوية متجددة، كما أن الهوية توازن بين الحداثة والأصالة ومرتبطة بأسلوب حياة الإنسان العماني.
التعريف بالمنظومة
وعن الحقيبة التدريبية الخاصة بالمنظومة قال طلال بن عبدالله البلوشي رئيس فريق إدارة التغيير والتدريب: تأتي الحقيبة التدريبية الإلكترونية لمنظومة إجادة لتمكين الموظفين من تطبيق المنظومة بفعالية وذلك من خلال تزويدهم بالمعارف اللازمة، إذ تشتمل الحقيبة على 11 محوراً تبدأ بالتعريف بالمنظومة وتوضيح أهميتها للفئات المختلفة، المجتمع والوحدة والموظف والمسؤول، وكذلك أهميتها في المساهمة بتحقيق أهداف رؤية عمان 2040، ومن ثم الحديث عن عناصر خطة الموظف وأهم مصادرها بالإضافة إلى كيفية صياغة الأهداف والنتائج الرئيسية، وتوضيح آليات القياس وطريقة وضع المستهدفات ومعايير تحديد أوزان الأهداف والنتائج الرئيسية، لتنتهي الحقيبة بسرد خطوات عقد جلسات التغذية الراجعة بين الرئيس المباشر والمرؤوس والتي تعقد في نهاية وبداية كل دورة تقييمية، وبعض الإرشادات التي ستساعد الطرفين للخروج بأفضل النتائج من تلك الجلسات.
وتأتي حقيبة «إجادة» تعزيزاً للجهود التدريبية التي بدأ تنفيذها من شهر يونيو لهذا العام، إذ تم تنفيذ مئات الورش تدرب خلالها أكثر من 100 ألف موظف، ومواكبة للتطورات التكنولوجية ولتسهيل وصول المعرفة إلى جميع الموظفين؛ تم رفع الحقيبة على منصة مران التدريبية الإلكترونية التي تعد أول منصة تجمع جميع موظفي الجهاز الإداري للدولة، إذ سيتمكن جميعهم من حضور هذه الدورة التدريبية، وبهدف تشجيع الموظفين على حضورها تم جعل شرط اجتيازها أساساً للحصول على كلمة سر لاستخدام منظومة إجادة عند أطلاقها الرسمي بتاريخ 2/ 1/ 2022م. وتمضي وزارة العمل عبر فريق مركزي منبثق منها لتطبيق (المنظومة) التي تعد واحدة من ممكنات رؤية عمان 2040، حيث سيبدأ العمل بها في يناير من العام القادم 2022م.
