عُمان: تغطية – حمد الهاشمي
أسهم ميثاق للصيرفة الإسلامية من بنك مسقط -على مدار الأعوام الماضية منذ تدشينه في عام 2012- في تغيير المشهد بالقطاع المصرفي العماني، وشارك في تطوير هذا القطاع من خلال المبادرات والخطوات المتعددة التي قام بها لتقديم خدمات وتسهيلات مصرفية تتوافق مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، وتلبي احتياجات مختلف الزبائن سواء كانوا أفرادا أو شركات ومؤسسات.
ويفتخر ميثاق للصيرفة الإسلامية بالثقة التي يحظى بها من أفراد المجتمع ومن مختلف المؤسسات، وذلك من خلال الإقبال الكبير للاستفادة من التسهيلات والخدمات والمنتجات المصرفية المتوافقة مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية، التي تواكب مختلف التطورات والمستجدات لعل من أهمها التركيز على تقديم التمويل للمشاريع التي تخدم البلد وتسهم في تطوير الاقتصاد في مجالات متعددة، مثل تعزيز مجال الأمن الغذائي وتقديم التمويل للمشاريع العقارية والإسكانية والتي تساهم في توفير السكن المناسب لأفراد المجتمع.
جاء ذلك خلال الزيارة الإعلامية التي نظمها ميثاق أمس في المقر الرئيسي لبنك مسقط لمجموعة من الصحفيين والإعلاميين الذين يمثلون مختلف المؤسسات الإعلامية، وذلك تزامنًا مع احتفال ميثاق للصيرفة الإسلامية بمرور 10 سنوات على انطلاقته في سلطنة عمان، بحضور شامزاني محمد حسين مدير عام ميثاق للصيرفة الإسلامية، وتم خلال هذه الزيارة تعريف الصحفيين بالخدمات والتسهيلات والمنتجات التي يقدمها ميثاق، كما تم خلال الزيارة تنظيم مؤتمر صحفي وتقديم عرض توضيحي للإعلاميين يتضمن كافة المعلومات والبيانات المتعلقة ودور ميثاق في تعزيز الصيرفة الإسلامية في القطاع المصرفي العماني، وتسليط الضوء على أبرز المنتجات والخدمات المصرفية التي يتم تقديمها للأفراد وللشركات.
وخلال المؤتمر الصحفي قدم سامي بيت راشد مساعد مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد بميثاق، عرضا توضيحيا حول المنتجات والخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها ميثاق للزبائن من الأفراد، وأوضح أن الابتكار يشكل عنصرًا أساسيًا في عروض منتجات ميثاق التي تعكس احتياجات الأفراد في ظل متغيرات الحياة لذا حرص ميثاق على تطوير منتجاته لتلبي احتياجات الزبائن المختلفة، وهذه المنتجات تشمل حسابات التوفير والحسابات الجارية وبطاقات الائتمان والخصم المباشر وتكافل السيارات وخدمات حفاوة المصرفية المميزة وحلول التمويل، مثل التمويل السكني والتمويلات الخاصة بالسيارات والسلع الشخصية والسفر والتعليم والتمويل الشخصي وغيرها من المنتجات التي تتوافق مع مبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية. مضيفًا أن جميع هذه الخدمات تهدف إلى تقديم مجموعة متنوعة ومتكاملة من الخدمات المالية الإسلامية التي أطلقت استجابة للزيادة السريعة لقاعدة الزبائن.
وأشار إلى أن ميثاق لديه شبكة فروع وهي أكبر شبكة على مستوى البنوك والنوافذ الإسلامية في مختلف محافظات سلطنة عمان، حيث يمتلك 24 فرعا منها 12 فرعا في محافظة مسقط و12 فرعا آخر موزعة في محافظات سلطنة عمان الأخرى، كما يمتلك41 جهازا للسحب والإيداع النقدي، بالإضافة إلى ذلك، يمكن لزبائن ميثاق الوصول إلى حسابات ميثاق من خلال شبكة بنك مسقط التي تضم أكثر من 800 جهاز صراف وإيداع نقدي، كما يمكن للزبائن الاستفادة من التسهيلات والخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال والإنترنت، إضافة إلى مركز الاتصالات.
وأوضح سامي بيت راشد أن ميثاق يلتزم بالاستثمار في أحدث التقنيات لزيادة كفاءة الخدمات والمنتجات وتحسين خدمة الزبائن مع التركيز على تعدد القنوات لتعزيز المنافسة، وتوفير المنتجات الجديدة بشكل مستمر لتلبية مختلف متطلبات الزبائن من مختلف شرائح المجتمع، ولهذا يركز ميثاق على المحافظة على ريادته في تقديم المنتجات والخدمات التقنية الحديثة ذات الجودة العالية بما في ذلك الدفع الإلكتروني والخدمات المقدمة على شبكة الإنترنت تماشيا مع المتطلبات المصرفية للزبائن وخاصة فئة الشباب الذين يفضلون إنجاز معاملاتهم إلكترونيًا.
من جانبه قدم علي بن أحمد اللواتي مساعد مدير عام الخدمات المصرفية للشركات بميثاق، عرضًا توضيحيًا آخر حول التسهيلات والخدمات المصرفية التي يقدمها ميثاق للزبائن من الشركات، قال فيه: إننا نقدّر في ميثاق آفاق الاستثمار الهائلة والإمكانيات التي توفرها سلطنة عمان، وفي الحقيقة يلعب ميثاق دورًا مهمًا في الاقتصاد حيث يقدم الخدمات والتسهيلات المصرفية لقطاعات متنوعة وحيوية في سلطنة عمان تشمل قطاعات الصناعات التحويلية، وقطاع الثروة الزراعية والسمكية، وقطاع التعدين، والقطاع اللوجستي، وقطاع التعليم والبحث العلمي والابتكار بحسب خطة التنمية الخمسية العاشرة وفقا لرؤية عُمان 2040، وقال اللواتي: إن ميثاق يُعد ممولا رئيسيا للعديد من المشاريع في هذه القطاعات، ويأتي ذلك كجزء من مساعيه في تعزيز الأهداف الوطنية لسلطنة عمان والمتمثلة في تحقيق نمو اقتصادي قوي وتنمية مستدامة.
وأشار اللواتي إلى أن ميثاق قد كرسّ جهوده على مر الأعوام لتطوير خدماته وتلبية متطلبات الزبائن باختلاف احتياجاتهم، حيث يقدم ميثاق خدمات وحلول مصرفية شاملة للزبائن من الشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، والتي تشمل التسهيلات التمويلية كتمويل رأس المال العامل، وتمويل المشاريع، والتمويل الآجل، بالإضافة إلى الخدمات التجارية ومنها الاعتمادات المستندية، وخطابات الضمان، كما يقدم ميثاق الحلول الاستثمارية كالودائع الاستثمارية القائمة على الوكالة والمضاربة، والصكوك الاستثمارية، كذلك يوفر ميثاق الحسابات كالحساب الجاري للشركات، والحساب تحت الطلب، وبطاقات الشراء، حيث يتم توفير بطاقات شراء مخصصة للشركات، بالإضافة إلى ذلك يقدم ميثاق خدمات مميزة فيما يتعلق بالتحويلات المالية، وحفظ وتحصيل الشيكات، والخدمات الرقمية، وتوفير أنظمة دفع الأجور، وخدمات صرف العملات، وقد صُممت كافة هذه المنتجات والخدمات وفقًا للعقود المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية كالمرابحة، والمشاركة، والإجارة، والوكالة وغيرها.
وأكد اللواتي على أهمية التركيز على تكامل الأدوار لتحقيق تنمية مستدامة للمجتمع وللاقتصاد كونها أحد مقومات رؤية عُمان 2040، لذا عملنا في ميثاق على تطوير الخدمات لتتلاءم مع احتياجات هذه المؤسسات وتساعدها على تحقيق أهدافها، وتعزيزا لدورنا في هذا القطاع افتتح ميثاق مؤخرا مكاتب متخصصة في كل من فرع روي والخوير والخوض وفرع المكتب الرئيسي لتقدم مختلف الخدمات للزبائن. وفي نهاية حديثه، أعرب عن سعادته بالثقة المستمرة التي يوليها الزبائن من الشركات بميثاق وخدماته المختلفة، موضحًا أن ملاحظات الزبائن الكرام وتطلعاتهم محرك مهم لميثاق لتقديم الأفضل.
